در صورت به سرقت رفتن تلفن همراهتان و یا گم کردن آن می توانید با در دست داشتن مدرک شناسایی، جعبه گوشی سرقتی و یا فاکتور خرید (به منظور اثبات اینکه گوشی سرقت شده متعلق به خودتان است) به یکی از مراجع قضائی در شهر محل سکونت خود مراجعه کرده و پس اط زی مراحل ذکر شده توسط ایشان، نامه استعلام به نمایندگی حقوقی اپراتور را از مرجع قضایی دریافت و به منظور دریافت مشخصات صاحب سیم کارت (سارق) به رابطین حقوقی شرکت ایرانسل مستقر در محل سکونت خود تحویل نمایید.

رابطین حقوقی شرکت ایرانسل به طور معمول، ظرف مدت یک هفته تا دوماه پاسخ نامه استعلام را به مرجع قضایی مربوطه ارسال می کنند.
علاوه بر سرقت گوشی، ممکن است شکایت های دیگری نظیر کلاهبرداری سرقت . . . . نیز مطرح باشد که مراجع قضایی به کمک کد ملی یا شماره همراه متهم، می توانند با ارسال نامه قانونی به مراکز حقوقی اطلاعات آنها را دریافت نمایند.
نامه به هیچ عنوان تحویل فرد شاکی نمی گردد و به مرکز انتظامی یا قضایی (درخواست کننده) ارسال می گردد

.

دفتر پیشخوان دولت ۱۰۳۱-۱۵-۷۲ بوشهر بندر دير بلوار امام خمینی ، خیابان انقلاب اسلامی ، بازار مرکزی ، شرق مسجد وليعصر ، پلاک ۱
محصولات فرهنگی BEST بوشهر بندر گناوه خیابان معلم، جنب اداره کار و تعاون اجتماعی
اتصالات کنگان کیش بوشهر بندر كنگان خیابان وحدت بازار بزرگ مرکزی سنتر سیتی غرفه G60
نوین ارتباط گناوه بوشهر بندر گناوه خیابان پاسداران پایین تر از چهارراه طالقانی خیابان توحید روبروی حسینه صاحب الزمان
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر بندرگناوه خیابان پیروزی ، بالاتر از پمپ بنزین
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر برازجان میدان شهید چمران ، جنب عکاسی آرام
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر برازجان خیابان دانش آموز ، چهارراه مجتمع ورزشی
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر بندردیلم خیابان پاسداران روبه روی پاساژ کنعانی پلاک ۵۵۵۱۵
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر خورموج خیابان شهید مطهری، بعد از قلعه محمد خان دشتی
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر بندركنگان بلوار امام خمینی پاساژ نامداری
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر بوشهر بوشهر، بهمنی، خیابان شهید ماهینی، نبش کوچه پژوهش ۲۲
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر جم خیابان امام خمینی روبروی مجتمع تجاری سالمی
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر نخلتقي خیابان جمهوری اسلامی ، پاساژ عابدینی طبقه همکف
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر کاکي خیابان انقلاب ، جنب مسجد الزهرا (مصلای قدیم)
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر جزیرهخارک میدان امام ، خیابان پاسداران ، روبروی بانک حکمت ایرانیان ، پلاک ۲۲۹
مرکز ارتباط با ایرانسل بوشهر آبپخش خیابان انقلاب ، نرسیده به خیابان شهدا ، روبروی بانک ملت
فروشگاه و مرکز خدمات بوشهر بوشهر بوشهر خیابان امام خمینی(سنگی)- خیابان توحید- بعد از سازمان فنی مهندسی