در صورت به سرقت رفتن تلفن همراهتان و یا گم کردن آن می توانید با در دست داشتن مدرک شناسایی، جعبه گوشی سرقتی و یا فاکتور خرید (به منظور اثبات اینکه گوشی سرقت شده متعلق به خودتان است) به یکی از مراجع قضائی در شهر محل سکونت خود مراجعه کرده و پس اط زی مراحل ذکر شده توسط ایشان، نامه استعلام به نمایندگی حقوقی اپراتور را از مرجع قضایی دریافت و به منظور دریافت مشخصات صاحب سیم کارت (سارق) به رابطین حقوقی شرکت ایرانسل مستقر در محل سکونت خود تحویل نمایید.
رابطین حقوقی شرکت ایرانسل به طور معمول، ظرف مدت یک هفته تا دوماه پاسخ نامه استعلام را به مرجع قضایی مربوطه ارسال می کنند.
علاوه بر سرقت گوشی، ممکن است شکایت های دیگری نظیر کلاهبرداری سرقت . . . . نیز مطرح باشد که مراجع قضایی به کمک کد ملی یا شماره همراه متهم، می توانند با ارسال نامه قانونی به مراکز حقوقی اطلاعات آنها را دریافت نمایند.
نامه به هیچ عنوان تحویل فرد شاکی نمی گردد و به مرکز انتظامی یا قضایی (درخواست کننده) ارسال می گردد
پارسیان خوزستان بندرماهشهر خیابان شریفی نبش مدرس
دفتر مخابراتی میلاد نور خوزستان بندرماهشهر خیابان امام خمینی خیابان وصال جنب بانک صادرات پلاک ۲
کلاسیک خوزستان اهواز چهارراهنادری خ جعفری غربی خ منوچهری جنب پاساژ آرین بازار موبایل خانواده طبقه اول پ۲۹
دفتر مخابراتی ۲۰۳ خوزستان اهواز کویملت کوروش ابتدای خ اقبال جنب درب ورودی مجتمع باران
دفتر پیشخوان دولت ۱۱۵۹-۲۱-۷۲ خوزستان بهبهان شهیدآباد روبروی آتش نشانی
خدمات کامپیوتری شهرام خوزستان انديمشك کوی شهداء خیابان آوینی پلاک۲۰۰
عصر ارتباط خوزستان انديمشك خیابان امام خمینی (ره) روبروی بانک تجارت شعبه آزادي پلاک ۱۱۷
خدمات فنی تلفن و موبایل شاهین خوزستان دزفول خیابان امام جنوبی بین سیدجمال و مالک اشتر
خدمات موبایل ایرنا خوزستان ايذه خیابان حافظ جنوبی پاساژ پل
موبایل M2 خوزستان رامشير خیابان دکتر شریعتی بین خیابان امام و خیابان ۲بهمن پلاک ۴۳۶۴۳
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان اهواز کوی علوی ، خیابان ۲۰ متری آزادی ، روبروی تاکسی سرویس بیان
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان بندرامام خميني میدان بسیج ، بلوار جهان آرا
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان ايذه خیابان امام ، کوچه حسینه اعظم
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان انديمشك کوی لوانتور، خیابان امام خمینی (ره) ، بین لادن و میخک ، جنب مجمع امور صنفی ، پلاک ۱۰۹
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان شوشتر خیابان طالقانی ، روبروی درمانگاه دكتر پاپهن
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان اميديه بازار-خيابان بانك ملي-روبه روي بانك ملي مركزي جنب داروخانه دكترنجفي(فني)
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان دزفول خیابان امام خمینی جنوبی بین میدان مثلث و خیابان کشاورز
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان خرمشهر چهارراه مطهری جنب خیابان فرخی روبروی کلانتری یازده
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان مسجدسليمان خیابان آزادی ، روبروی بانک صادرات ،ابتدای خیابان هفده شهریور
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان شوش دانيال چهار دستگاه ، خیابان شریعتی ، نبش خیابان دستغیب ، پلاک ۳۲
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان رامهرمز خیابان نواب صفوی – نبش پاساژ نیکزاد
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان باغ ملک خیابان امام روبروی بانک ملی مرکزی ابتدای خیابان شهید حمزه پور
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان هندیجان خیابان بسیج چهارراه گندمکار خبایان مطهری
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان اهواز زيتون كارمندي خ كميل نبش خ زيبا
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان اهواز كوي ملت بلوار پاسداران بين خيابان عامري و اقبال نبش خيابان مهر
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان بندرماهشهر ترمینال ناحیه صنعتی روبروی درمانگاه تامین اجتماعی ماهشهر
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان حميديه کوی شهریاری خ اصلی روبروی حوزه علمیه
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان خرمشهر خیابان آرش نبش جهان آرا ۶ پلاک ۱
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان دزفول خیابان آفرینش شمالی نبش شیخ بهای
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان گتوند خیابان استقلال چهار راه بانک ملت
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان هويزه خ، امام رضا روبروي بانك مسكن
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان باوی ملاثانی بلوار امام خمینی روبروی خ ۶
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان آغاجاری میدان امام روبروی مهدیه
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان اهواز کوی انقلاب (کمپلو) نبش خیابان دژبان
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان اهواز کوی انقلاب-خیابان بنی هاشم(خشایار) بین خیابان فراهانی و زینب پلاک ۶۱۷
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان اهواز بلوار گلستان -فلکه فرهنگشهر نبش خیابان فرهنگشهر
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان اهواز پاداد شهر انتهای بلوارر جوادالائمه بین خیابان ۱۸ و ۱۹
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان آبادان خیابان طالقانی- نبش بازار جمهوری
مرکز ارتباط با ایرانسل خوزستان آبادان کوی کارگر – جنب پارک شطرنج
فروشگاه و مرکز خدمات اهواز طالقانی خوزستان اهواز خیایان طالقانی شرقی – روبروی بازار بزرگ کامپیوتر-مجتمع صفاریان
فروشگاه و مرکز خدمات اهواز کیان آباد خوزستان اهواز کیانپارس بین خیابان اسفند و سروش شرقی
فروشگاه و مرکز خدمات بهبهان خوزستان بهبهان خیابان شهید آصفی نبش خیابان آستانه
فروشگاه و مرکز خدمات سوسنگرد خوزستان سوسنگرد مشروطه خیابان سیاحی
فروشگاه و مرکز خدمات شادگان خوزستان شادگان میدان امام ابتدای خیابان استقلال
فروشگاه و مرکز خدمات اهواز کیان آباد خوزستان اهواز کیانپارس بین خیابان اسفند و سروش شرقی
